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Política de Privacidade

A Grão Caneca – Produtos Saudáveis respeita a sua privacidade

A política de privacidade da Loja Online Grão Caneca – Produtos Saudáveis – MEI, registrada sob o CNPJ 07.456.457/0001-54, explica como os dados fornecidos pelos usuários do site https://graocaneca.com.br/ (o “Site") são utilizados. Ao fornecer suas informações pessoais durante o processo de compra no site, você está concordando com os termos e condições descritos nesta política.

A Grão Caneca não coleta, processa, armazena ou utiliza os dados pessoais dos usuários de forma diferente ou para outros fins além dos mencionados nesta política. A Grão Caneca toma todas as medidas necessárias para proteger os dados pessoais dos usuários do Site, incluindo medidas de segurança no servidor e na terceirização dos serviços de pagamento por meio de intermediários confiáveis no mercado (PIX, Mercado Pago, SumUp e PicPay).

Dados pessoais são informações que podem ser diretamente relacionadas à identificação pessoal do usuário, como nome, CPF, endereço e telefone. Informações que não podem ser diretamente vinculadas à identificação do usuário não serão consideradas dados pessoais.

Você pode visitar o Site e obter informações sem precisar divulgar seus dados pessoais. Quando você visita o Site sem fazer login, suas informações de acesso, como a data da visita, o tempo de permanência online e o nome do provedor de serviços de Internet, podem ser usadas pela Grão Caneca de acordo com esta política, sem identificá-lo, a menos que você faça login usando seu nome de usuário e senha.

Você pode fornecer seus dados pessoais livremente ao fazer um pedido de compra, inscrever-se para receber uma newsletter ou realizar operações semelhantes. Essas informações pessoais podem incluir:

➞ Nome completo
➞ Endereço de entrega
➞ E-mail
➞ CPF
➞ Número de telefone

A Grão Caneca pode utilizar esses dados para processar seu pedido de compra, fornecer os serviços solicitados, atender às suas solicitações e entrar em contato com você por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente para responder a suas perguntas.

Se a Grão Caneca precisar terceirizar alguns serviços, como o transporte de produtos, as informações fornecidas a terceiros serão apenas as necessárias para a prestação desses serviços, e eles também serão responsáveis por proteger seus dados pessoais.

A Grão Caneca pode usar seu endereço de e-mail para confirmar seus pedidos de compra ou se comunicar com você por meio de uma newsletter/boletim informativo. Quando você se cadastra no Site para fazer um pedido, seus dados pessoais relacionados à abertura da conta no Site serão armazenados para facilitar futuras compras.

Ao assinar a newsletter do Site, você precisará fornecer alguns de seus dados pessoais, especialmente seu endereço de e-mail. Como assinante, você receberá informações gerais sobre os produtos da Grão Caneca e ofertas comerciais. Em alguns casos, a Grão Caneca pode usar seu endereço de e-mail para fins promocionais ou pesquisas de mercado. Você pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento, optando por não permitir o uso de seus dados para fins de marketing, publicidade e pesquisa. Para fazer isso, entre em contato com a Grão Caneca pelos canais de comunicação mencionados abaixo.

Os dados pessoais dos usuários serão utilizados pela Grão Caneca e por terceiros apenas de acordo com as restrições descritas nesta Política de Privacidade.

Em relação aos cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador sempre que você visita uma página da web, a Grão Caneca utiliza dois tipos de cookies:

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De acordo com o Artigo 43, §2º e §3º do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de consultar e atualizar seus dados pessoais armazenados pela Grão Caneca a qualquer momento.

Se tiver alguma dúvida, envie um e-mail para sac@graocaneca.com.br ou entre em contato pelo telefone (whatsapp/telegram) (41) 98863-5780. Você também pode obter mais informações em nossa página de Perguntas Frequentes – FAQ (https://graocaneca.com.br/faq/).